Постараемся разобрать распространённые ошибки, совершаемые предпринимателями на первом этапе подготовки.
- Отсутствие бизнес плана на развитие Интернет проекта. Данная ошибка губит большинство проектов, так как из-за его отсутствия многие вкладывают сотни тысяч рублей в создание Интернет-магазина, а про поддержку, рекламу, профессиональную аналитику забывают. В следствии интернет магазин находится в сети, а покупателей на нём нет.
- Отсутствие технического задания или понимание результата у заказчика. При отсутствии технического задания, не возможно предугадать результат, а если он вас не устроит, это значит разработчикам придётся его переделывать, а вам переплачивать. Чтобы не совершать данных ошибок, необходимо, продумать его сразу до мелочей, как говорится 7 раз отмерь – 1 отрежь.
-
Оптимизация к поисковым системам (SEO). Поисковые системы (Яндекс и Google) дают большую часть бесплатных посетителей и покупателей. Если начинать создание Интернет магазина без учёта оптимизации к поисковым системам вы можете потерять львиную долю бесплатного трафика, состоящего из покупателей. Чтобы этого не произошло на первом этапе необходимо составить
SEO стратегию по продвижению интернет-магазина, включающего в себя семантическое ядро поисковых запросов распределённых на высоко-, средне- и низкочастотные. Исходя из этих данных будет создаваться структура каталога и определённых посадочных страниц. SEO оптимизация включает в себя следующие минимально необходимые элементы: оптимизация кода, работа с тегами, юзабалити, улучшение контента и набор ссылочной массы… - Не правильный платформы Интернет магазина (системы управления). Из-за верного выбора движка интернет-магазина могут возникнуть проблемы с безопасностью, модернизацией, гибкостью и стоимостью обслуживания интернет проекта.
- Доргой дизайн и чрезмерный фунционал. Много времени и денег тратится на создание дорогого дизайна, вёрстки, функционала, а про продающие функции забывают, не просто кнопка добавить в корзину, а те которые увеличивают средний чек, наличие партнёрских программ, автоматизированное «сарафанное радио», автоматическое создание посадочных страниц, по определённым товарам для рекламных кампаний, удобная корзина для заказав, форма оплаты защищена и безопасна, наличие отзывов и многое другое…
- Не качественный контент (текст и изображения). Изображения товаров должны быть высокого качества, в различных ракурсах и с качественным текстовым содержанием, нацеленным не только на характеристики, но и на продажи. В качественном контенте находится: фотографии товаров, отзывы и опросы, тематические и развлекательные статьи…
- Процесс оформления заказа, может стать причиной отказа от покупки. Не нужно переусердствовать с количеством информации, получаемой от потенциального покупателя на первом этапе оформления заказа, а так же необходимость предварительной регистрации. Это может осложнить и часто является причиной отказов от покупки. К признакам хорошей корзины можно отнести: Фотография, название товара, статус наличия его в магазине, возможность выбора цвета, поле для ввода промо-кода, демонстрация акций и скидок, расчёт стоимости доставки товара, от транспортных кампаний, заметная кнопка оплаты товара, поле для итоговой стоимости заказа, возможности оплаты товара со всеми возможными способами.
- Отказ от услуг профессионалов. В одном человеке не может быть одновременно аналитик, дизайнер, маркетолог, рекламщик, опытный SMM-щик и SEO-шник. А так же опыт из развития различных сфер бизнеса. Поэтому обращаться нужно к профессионалам, для кого это трудовые будни с многолетним опытом деятельности и самосовершенствования.
-
Не соответствие сайта законодательным нормам.
Федеральный закон о «Персональных данных » от 27.07.2006 № 152 ФЗ предусматривает штраф до 75 000 рублей.
Федеральный закон о применение контрольно кассовой технике 54 ФЗ предусматривает штрафы для юридических лиц от ¾ , но не меньше 30 000 рублей, в случае повторного нарушения на юридическое лицо будет наложено административное приостановление деятельности на срок до 90 дней. Это конечно же не полный перечень, штрафных санкций. - Оптимизация к мобильным устройствам. Сегодня сматфоны занимают значительную долю устройств у посетителей интернет магазинов, поэтому большой ошибкой является отсутствие оптимизации к устройствам с маленькими экранами, в качестве минимума. А ещё лучше создание мобильной версии сайта, который будет как приложение. В данном случае интерфейс будет проработан для самой конверсионной к покупкам аудитории идеально.
Это не полный список ошибок совершаемых предпринимателями. Чтобы их не совершать обращайтесь к профессионалам, обладающим всем набором компетенций.
Оставить комментарий